Air Canada призупиняє свої рейси до Куби через постійний брак авіаційного пального на острові. Це призупинення відбулося після загроз президента США Дональда Трампа ввести тарифи на країни, які постачають нафту до Куби.
У прес-релізі, надісланому Global News, Air Canada повідомила, що протягом наступних днів авіакомпанія здійснить порожні рейси на південь, щоб забрати «приблизно 3,000 клієнтів, які вже на місці призначення, і повернути їх додому.»
«Air Canada прийняла рішення після рекомендацій, виданих урядами щодо ненадійності постачання авіаційного пального в кубинських аеропортах,» – йдеться в прес-релізі авіакомпанії. Прогнозується, що з 10 лютого авіаційне паливо не буде комерційно доступним в аеропортах острова. “Для решти рейсів Air Canada доставить додаткове паливо і зробить технічні зупинки за необхідності для дозаправки на зворотному шляху, якщо це буде потрібно,» додали в прес-релізі.
Air Canada продовжить моніторинг ситуації, щоб визначити відповідний момент для відновлення нормального обслуговування Куби в майбутньому, згідно з інформацією компанії.
Air Canada каже, що її першочерговим пріоритетом «є повернення клієнтів, які вже перебувають на Кубі, до Канади».
«Протягом найближчих днів вона виконуватиме порожні поромні рейси на острів, щоб підтримувати свій регулярний графік з Куби до Канади на короткостроковій основі для перевезення цих пасажирів», — додала Air Canada.
Air Canada та Air Canada Vacations також впроваджують гнучку політику повторного бронювання для клієнтів, які подорожують до Куби, а також політику повернення коштів, яка дозволяє клієнтам, які мали заплановані вильоти до Куби та стикнулися з скасуваннями рейсів, автоматично отримувати повне повернення коштів у їхній початковій формі оплати. Air Canada повідомляє, що цим клієнтам не потрібно звертатися до Контактного центру Air Canada Vacation.
Global News
#бизнесвизитка #Монреаль #Канада #Українською #Кубаавіасполучення























