COSTCO ОНЛАЙН.

Компания Costco незаконно завышала цены для клиентов, совершавших покупки на ее веб-сайте, и вводила их в заблуждение относительно стоимости доставки и обработки, утверждается в предложенном коллективном иске.

В иске, поданном в Федеральный суд в Монреале, утверждается, что популярный складской ритейлер взимал с покупателей большую цену за товары, проданные онлайн, чем за те же товары в своих физических магазинах.

Джоселин Уэллетт, юрист Perrier Attorneys, которая представляет истцов в предложенном иске, заявила, что это нарушает раздел Канадского закона о конкуренции, который запрещает практику, известную как «двойная продажа» — когда розничные торговцы выставляют более одной цены, а взимают более высокую цену.

«Фактически, это означает, что если вы рекламируете один и тот же товар по двум разным ценам, то вы обязаны продавать его по более низкой цене, а Costco этого не делает», — сказала Уэллетт в интервью в четверг.

В предложенном иске также утверждается, что Costco нарушили еще один раздел Закона о конкуренции, который запрещает ложные и вводящие в заблуждение заявления, сказала Уэллетт. Хотя одна часть веб-сайта Costco информирует онлайн-покупателей о том, что стоимость доставки и обработки включена в более высокую онлайн цену, когда клиенты оформляют заказ, они получают расчеты, которые показывают, что стоимость доставки и обработки равна 0 долларам.

По словам Уэллетт, это может заставить покупателя поверить, что за доставку и обработку не взимается никакой платы.

«Когда вы делаете покупку в интернете, вы можете подумать, что не платите за доставку и обработку, хотя на самом деле платите, — говорит Уэллетт. «Если вы сможете сравнить цены в магазине и в Интернете, и, скажем, увидите разницу в 10 долларов, вы увидите, что эти 10 долларов — это стоимость доставки, о которой вы не знаете, но если вы покупаете три или четыре одинаковых товара, то вы заплатите эти 10 долларов три или четыре раза, а это то, о чем интернет-покупатель не может знать».

Иск должен быть заверен судьей, прежде чем его будет разрешено подавать как коллективный иск. Если иск будет заверен, он будет охватывать всех канадцев, которые приобрели товар на веб-сайте или в мобильном приложении Costco с 23 декабря 2022 года и заплатили за него более высокую цену, чем та, что была выставлена в магазинах Costco за тот же товар.

The Gazette

#бизнесвизитка #Монреаль #Канада #новости на Русском #онлайнторговля