Спонсор Новостной Колонки
В воскресенье путешественники, проезжающие через некоторые канадские аэропорты, столкнулись с многочасовыми задержками при прохождении таможни из-за общенационального сбоя в онлайн-системе проверки паспортов Агентства пограничной службы Канады (CBSA), включая киоски досмотра.
Проблема распространилась на регистрацию на рейсы в Канаду, во время которой сотрудникам авиакомпании приходилось звонить канадским властям для проверки как внутренних, так и иностранных паспортов, стало известно CBC News.
Например, в Нью-Йорке сотрудникам авиакомпаний в аэропорту Ла-Гуардия, обслуживавшим вылетающие в Канаду рейсы, приходилось вручную звонить в соответствующие органы для проверки документов каждого пассажира перед тем, как разрешить ему вылет.
В результате также были отключены декларации в приложении ArriveCAN.
«Ранее сегодня днем в Канадском пограничном агентстве произошел сбой в системе, затронувший киоски первичного досмотра в нескольких международных аэропортах Канады», — сообщил представитель CBSA.
В заявлении, отправленном по электронной почте CBC News в воскресенье вечером, представитель CBSA Люк Раймер написал, что сбой был вызван «непредвиденной технической проблемой во время планового обслуживания систем», и агентство «работает над скорейшим восстановлением связи».
Международный аэропорт имени Трюдо в Монреале, Международный аэропорт Пирсон в Торонто и Международный аэропорт Калгари — одни из крупнейших канадских аэропортов, которые предупредили пассажиров в социальных сетях, что они могут столкнуться с более длительным, чем обычно, временем ожидания на таможне.
«Мы благодарим путешественников и заинтересованные стороны за сотрудничество и приносим извинения за любые неудобства», — написал Раймер.
Путешественников перенаправляют на основные линии досмотра для ручной обработки, сообщает CBSA. Пограничная служба тесно сотрудничает с администрацией аэропорта для ускорения обработки пассажиров, минимизации задержек и проведения необходимых проверок.
Это не первый случай, когда перебои в работе киосков по всей Канаде влияют на путешественников. Перебои в апреле и июне также вызвали задержки в некоторых крупных канадских аэропортах.
https://www.cbc.ca/news/canada/cbsa-passport-kiosk-outage-airport-1.7646041
#бизнесвизитка #Монреаль #Канада #наРусском #аэропорты_задержки
