Спонсор Новостной Колонки
Тисячі клієнтів Bank of Nova Scotia в Канаді зіткнулися з технічними проблемами в п’ятницю, багато з них скаржилися на відсутність зарплатних чеків та інші проблеми.
«Наразі ми стикаємося з технічною проблемою, через яку деякі вхідні платежі наших клієнтів, включаючи прямі депозити та чекові депозити, не зараховуються на їхні рахунки», — повідомив Scotiabank, додавши, що він активно працює над вирішенням проблеми.
Будь-які комісії, понесені в результаті технічної проблеми, будуть відшкодовані, запевнили в банку.
Проблема почалася рано вранці в п’ятницю, згідно з даними Downdetector.com, який відстежує збої, збираючи звіти про стан з декількох джерел, в тому числі від користувачів.
За даними Downdetector.com, до 10:30 EDT (14:30 GMT) понад 3 000 клієнтів повідомили про проблеми.
Кілька клієнтів звернулися на гарячу лінію Scotiabank на платформі соціальних мереж X, коли не отримали свої зарплатні чеки, деякі з них були розчаровані тим, що мали сплатити орендну плату, а інші просили повідомити терміни вирішення проблеми.
Кредитор, третій за розміром активів у Канаді, обслуговує понад 11 мільйонів роздрібних клієнтів, представників малого бізнесу та комерційних банків у країні.
Reuters
#новинимонреаль #новинибізнесвізитівка #новиниУкраїнською #Scotiabankтехнічніпроблеми
