Команда бюрократів у Міністерстві охорони здоров’я Квебеку видала 31-сторінкову директиву, що визначає «виняткові» обставини, за яких дозволяється розмовляти англійською мовою в лікарнях та інших медичних установах, з деякими уявними лінгвістичними сценаріями, викладеними в болісних деталях.
Але представники англомовної спільноти, які ознайомилися з густо сформульованою директивою, вже називають її заплутаною і потенційно небезпечною.
Серед виняткових обставин, за яких можна розмовляти іншою мовою, окрім французької:
«Оператор гарячої лінії охорони здоров’я 811 отримує дзвінок від підлітка, який перебуває в стані психозу і розмовляє англійською мовою. Оператор також може спілкуватися англійською», — радить директива, видана 18 липня.
«Пацієнт демонструє ознаки того, що його здоров’я і безпека можуть бути поставлені під загрозу в короткостроковій перспективі (через суїцидальні ознаки, тривожне або загрозливе ставлення або поведінку і т.д.). Персонал може використовувати іншу мову, окрім французької, для забезпечення швидкої та належної допомоги».
Міністерство охорони здоров’я розробило директиву у відповідь на ухвалення два роки тому законопроекту 96, який вимагає, щоб усі державні працівники — в тому числі в лікарнях і будинках престарілих — «систематично» використовували французьку мову в письмовому та усному спілкуванні зі своїми клієнтами, за деякими винятками, наприклад, у надзвичайних ситуаціях.
Метою директиви від 18 липня було прояснити виняткові ситуації, в яких англійська мова може використовуватися в секторі охорони здоров’я, але критики стверджують, що вона робить протилежне.
«Чому ми взагалі про це говоримо?» — запитала Сільвія Мартін-Лафорг, генеральний директор Мережі громадських груп Квебеку (QCGN).
«На кону життя людей. Хіба забезпечення найкращого, найшвидшого лікування не є найважливішим? Ми говоримо про охорону здоров’я, заради Бога. Ніхто — ніхто — не повинен зупинятися і думати в будь-якій медичній ситуації: «Чи можу я використовувати цю мову? Чи не донесуть на мене, якщо я це зроблю? Чи варто мені перестрахуватися?
Ерік Малдофф, адвокат з Монреаля і голова Коаліції за якісні медичні та соціальні послуги, попередив, що директива може створити англомовну параною в лікарнях Квебеку, багато з яких були засновані англомовними квебекцями.
Montreal Gazette
#новинимонреаль #новинибізнесвізитівка #новиниУкраїнською #Квебекмова #Квебекмедицина