Спонсор Новостной Колонки
Міністр транспорту Пабло Родрігес дав компанії Via Rail крайній термін для внесення деяких змін після затримки поїздів, через яку пасажири застрягли на вихідних.
У листі Родрігес повідомив Via Rail, що у неї є 30 днів на оновлення плану дій в надзвичайних ситуаціях, і він закликає її співпрацювати з Міністерством транспорту Канади для впровадження оновленого протоколу зв’язку в ті ж терміни.
Він також просить провести незалежне розслідування інциденту, в якому пасажири були заблоковані на 10 годин, оскільки у них закінчилася їжа, вода і не працювали туалети.
Родрігес назвав інцидент «неприйнятним для канадців» і попросив правління Via Rail «доповісти мені про коригувальні дії, які будуть здійснені».
За його словами, оновлений план повинен містити деталі щодо комунікації з пасажирами.
«Via Rail також повинна пояснити, як вона має намір забезпечити базові потреби пасажирів (наприклад, питну воду, їжу, туалети) та інші послуги, такі як надійний доступ до телефону та інтернету, розглянувши альтернативні рішення».
Родрігес сказав, що він також очікує, що план «прояснить рівень компенсації пасажирам, коли відбуваються такі руйнівні події».
Він зазначив, що раніше Via Rail вже заявляла, що вирішувала проблеми, пов’язані з подібними перебоями під час святкового сезону 2022 року, але, за його словами, цей план «провалився» під час тестування минулими вихідними.
The Canadian Press
#новинимонреаль #новинибізнесвізитівка #новиниУкраїнською #залізницяViaRail
