Спонсор Новостной Колонки
Министр транспорта Пабло Родригес дал компании Via Rail срок внести некоторые изменения после задержки поезда, в результате которой пассажиры оказались в затруднительном положении в выходные.
В своем письме Родригес сообщил компании Via Rail, что у нее есть 30 дней на обновление плана действий в чрезвычайных ситуациях, и призвал ее работать с Transport Canada над обновлением протокола связи в те же сроки.
Он также просит провести независимое расследование инцидента, в результате которого пассажиры застряли на 10 часов без еды, воды и работающих туалетов.
Родригес назвал этот инцидент «неприемлемым для канадцев» и попросил правление Via Rail «доложить мне о мерах по исправлению ситуации, которые будут приняты».
По его словам, обновленный план должен содержать подробную информацию об общении с пассажирами.
«Via Rail также должна объяснить, как она намерена обеспечить базовую заботу о пассажирах (например, питьевую воду, еду, функционирующие туалеты) и другие услуги, такие как надежный доступ к телефонной и интернет-связи, путем поиска альтернативных решений».
По словам Родригеса, он также ожидает, что в плане будет «уточнен уровень компенсации пассажирам в случае возникновения подобных сбоев».
Он отметил, что ранее компания Via Rail уже заявляла о решении проблем после аналогичных сбоев в праздничный сезон 2022 года, но, по его словам, этот план «провалился» при проверке в прошлые выходные.
The Canadian Press
#НовостинаРусском #новости #реклама #канада #монреаль #бизнесвизитка #железнаядорогаинцидент #ViaRail
