Тысячи клиентов Bank of Nova Scotia в Канаде столкнулись с техническими проблемами в пятницу, многие из них жаловались на отсутствие зарплатных чеков и другие проблемы.
«В настоящее время мы сталкиваемся с технической проблемой, из-за которой некоторые входящие платежи наших клиентов, включая прямые депозиты и чековые депозиты, не зачисляются на их счета», — сообщил Scotiabank, добавив, что он активно работает над решением проблемы.
Любые комиссии, понесенные в результате технической проблемы, будут возмещены, заверили в банке.
Проблема началась рано утром в пятницу, согласно данным Downdetector.com, который отслеживает сбои, собирая отчеты о состоянии из нескольких источников, в том числе от пользователей.
По данным Downdetector.com, к 10:30 EDT (14:30 GMT) более 3 000 клиентов сообщили о проблемах. Несколько клиентов обратились на горячую линию Scotiabank на платформе социальных сетей X, когда не получили свои зарплатные чеки, некоторые из них были разочарованы тем, что должны были оплатить арендную плату, а другие просили сообщить сроки решения проблемы.
Кредитор, третий по размеру активов в Канаде, обслуживает более 11 миллионов розничных клиентов, представителей малого бизнеса и коммерческих банков в стране.
Reuters
#НовостинаРусском #новости #реклама #канада #монреаль #бизнесвизитка #банкпроблемы