(продолжение)
Вы столкнулись или сталкивались с проблемной ситуацией в связи со сделкой с недвижимостью?
СЛУЖБА РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ НА БРОКЕРОВ ПО НЕДВИЖИМОСТИ
Если речь идет об агентстве недвижимости или брокере, вы можете подать жалобу.
Среди механизмов защиты, предусмотренных Законом о брокерских услугах в сфере недвижимости, именно Служба общественной помощи примет вашу жалобу и проанализирует ее.
К каждому запросу относятся серьезно, и делается все, чтобы помочь вам.
КАКИЕ ВАРИАНТЫ ЕСТЬ У ПОКУПАТЕЛЕЙ И ПРОДАВЦОВ ДЛЯ РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ С БРОКЕРАМИ ПО НЕДВИЖИМОСТИ?
Потребители, считающие, что они понесли какие-либо убытки, должны подумать о том, чтобы поговорить с адвокатом.
Если они хотят рассмотреть альтернативы юридическим действиям, вот другие методы, которые можно использовать для разрешения споров с агентами.
Если возникла проблема во время сделки, лучше быстро обсудить ее с вашим брокером.
Вы также можете связаться с исполнительным директором его агентства: последний отвечает за то, чтобы брокеры агентства соблюдали свои обязанности и обязательства. Если проблема не устранена, вы можете отправить жалобу в службу поддержки.
Чтобы подать жалобу, вы должны подробно описать произошедшие факты и понесенный ущерб, а также предоставить, в частности:
— информацию о себе;
— информацию о брокере, агентстве или лице, заинтересованном в вашем запросе;
— отсканированные копии всех соответствующих документов, таких как договор о посредничестве, декларацию продавца, обещание о покупке, документы с описанием недвижимого имущества, обмен электронной почтой и т. д.;
— сумму вашего требования, если вы подаете иск, и сведения о возмещении ущерба.
Вы столкнулись или сталкивались с проблемной ситуацией в связи со сделкой с недвижимостью?
ПОСЛЕ ПОДАЧИ ЖАЛОБЫ
1. После того, как вы отправите жалобу, включая все соответствующие документы, к вашему делу будет прикреплен аналитик Службы общественной помощи.
2. Он проанализирует вашу жалобу, а затем свяжется с вами. В зависимости от характера вашей жалобы и предоставленной вами документации он проанализировав материал подберёт наиболее подходящим механизм защиты. Он также может закрыть дело после проведения необходимых вмешательств, если проблема не подпадает под юрисдикцию OACIQ или, если предполагаемые факты не требуют проведения расследования.
3. В любом случае вы будете письменно проинформированы о результатах его анализа.
Представление вашей жалобы о помощи не прерывает установленный законом срок, в течение которого вы обязаны подать юридический иск. Обычно этот срок исковой давности составляет три года.
Если вы хотите отстаивать свои права в гражданских судах, мы предлагаем вам проконсультироваться с юристами адвокатского бюро Guzun et Associés, которые смогут проинформировать вас о ваших правах и средствах правовой защиты, а также о сроках, в течение которых вы можете их использовать.
ВАЖНО!
Эта статья в общих чертах объясняет закон, который применяется в Квебеке.
Эта статья не является юридическим заключением или юридической консультацией.
Чтобы узнать конкретные правила применительно к вашей ситуации, обратитесь к адвокату.
Чтобы узнать правовые нормы и получить информацию в вашем конкретном случае, вы можете обратиться в наш офис по телефону: (514) 576-7414 или (514) 842-7414, а также получить много полезной информации на правовые темы, посетив наш сайт: www.guzunlegal.ca
Поделитесь этой статьей с вашими друзьями, это поможет им в решении возникших юридических вопросов в настоящем и будущем.