Соус для салата, у которого срок годности закончился четыре месяца назад, детское питание с месячной просрочкой – вот всего некоторые из жалоб покупателей на продукты, купленные на сайте amazon.ca.
Журналисты Канадской Телерадиовещательной Корпорации СВС изучили отзывы покупателей на различные продукты питания, приобретённые на сайте в 2018-2019 годах, и обнаружили там множество жалоб. Все товары были отправлены непосредственно со складов Amazon. Компания сообщила, что с проблемой разбираются, но такие случаи редки.
Специалисты говорят, что продавец несёт корпоративную ответственность за то, чтобы люди получали качественные продукты. В случае же с детским питанием просрочка означает, что продукт утратил некоторые свои качества, следовательно, в нём не хватает питательных веществ.
Покупатель не имеет возможности проверить срок годности на упаковке до того, как совершает покупку. Эксперты по безопасности продуктов питания говорят, что Amazon должен пересмотреть правила работы с поставщиками. Компания продаёт продукты канадцам с 2013 года. В случаях просроченных продуктов покупатель может получить деньги или другой товар взамен. В данный момент Amazon проводит проверку всех партнёров-поставщиков на предмет соблюдения ими стандартов качества.
Источник CBC News
